НАВИГАЦИЯНовостиПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ
|
ИТ в мебельной рознице или как увеличить продажи в кризисОпубликовано: 03.05.2017 Цифра года: 37,5% По прогнозам экономистов, именно на столько по итогам 2015-го «схлопнется» объем рынка мебели в России. Как увеличить обороты в магазинах и торговых точках? Мебель не относится к товарам первой необходимости, поэтому ее покупка в кризисный период откладывается покупателями «на потом». Кроме того, импортозависимость большинства мебельных производств приводит к уязвимости отрасли в условиях колебаниях валютного курса. Эти и другие факторы создают для производителей и продавцов мебели серьезные проблемы. Множество малых и средних компаний поставлено на грань выживания. Не рублем, а умомПоложение рядовых игроков рынка усугубляется агрессивной экспансией сетевых гигантов, которые рассматривают кризис как удобное время, чтобы потеснить конкурентов. Преимущество сетевиков в том, что они располагают достаточными финансовыми ресурсами, чтобы привлекать средства на длительное время. По мнению специалистов в мебельном маркетинге, противостоять этому давлению можно, выстраивая в мебельной рознице гибкую работу с клиентами. Цель которой не просто привлечь новых покупателей, но и удержать : предоставив больший, чем у конкурентов, ассортимент; обеспечив удобный и быстрый сервис; снабдив клиента всей необходимой информацией / имея исчерпывающий ответ на возможные вопросы или возражения покупателя; настроив матрицу допродаж и умея вовремя напомнить клиенту о себе для совершения им второй (третьей, четвертой и т.д.) покупки.Все вышеперечисленное, однако, чаще используют именно сетевые компании, нежели отдельные магазины или небольшие сети. Малый и средний бизнес часто экономит на маркетинге. |
Цитата дняБольшинство людей начинают интересоваться акциями, когда все остальные интересуются. Время интересоваться — это когда никто другой не интересуется. Вы не можете купить что-либо популярное и выиграть от этого. |